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                三菱公司為客戶提供總公司、生產廠家、特約代☉理三位- -體的、系統的技術支援和售★後保障體系。


                1.設備到達用戶廠地後,生產廠家調試工程師將★在用戶現場指導車輛的調試和試用,在計劃時間內達到設計能力【。


                2.菱重公司及生產廠家售後服務工程師將在所有設備交付「使用前提供全套的專█業技術培訓(詳見培訓計劃),培訓在需方現場進△行,時間1-2天,內容包括車輛●的操作、使用、車輛的日常維護保養、階段性大型維修及業務考核⊙等,通過培訓使需方人員能夠熟練掌握操作和維護技能,熟練的ξ 保養和處理故障(在叉車使用過程中可根據客戶◆需要隨時提◥供叉車使用保養相關培


                3.三菱叉車指定的特約代理商廣州市迅福叉◣車有限公司將為交付的所有設備提供日常的定期服務。當叉車」運行至250小時、1000 小時和2000小時↘的時候,將為用戶提供免工時費的機械檢查及維護保〇養。


                4. 菱重叉車(上海)有限公司及彩神8均設有零配件倉庫,確保相當數量的零件▃庫存,以保證設備養護維修所需。對買方急ξ需的備件,保證小件24小時、大件3天內提供給買方。如果確有所需,菱重ξ 公司或菱重公司指定服務商彩神8還可為客戶設立專門配件倉庫,配備專門的售後服務工程師,以提供即時周到∮的服務。

                5.三菱叉車將確保質保期為18個月或3000小時,以先到為準。在質保期內設備》出現故障,彩神8的售後服務工程師將在2小時內←到達現場維修(包含節假日),屬質量原因免費解決,人為操作不當造成故障免收工時費╱。如出現較大故障長時間不能修復時,可提供備用叉〒車。


                6, 質量保證期過後→,彩神8仍然根據用戶需要隨時∏提供及時,迅速、優質的技術服務和零件終身供應。


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